1. Hvem vi er
BoligAlert er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i appen og på dette website. BoligAlert er en uafhængig app til overvågning af leje- og ejerboliger.
Spørgsmål om privatliv, databeskyttelse eller rettigheder kan sendes til support@boligalert.com.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
Vi behandler et internt bruger-id, tekniske konto-id'er, dine gemte leje- og købsønsker, valgte områder, boligtype, pris-/huslejeniveau, størrelse, værelser, valgte kilder, push-indstillinger, enhedens push-token og din abonnementsstatus.
Hvis du vælger Sign in with Apple eller gendanner køb, kan vi behandle Apple-bruger-id, e-mailadresse eller navn, hvis Apple stiller det til rådighed for os.
Hvis du bruger køb i appen på iPhone, modtager vi oplysninger om aktivt abonnement, produkt-id, købs-/fornyelsesdato, status, originalt transaktions-id og tilknyttede App Store-transaktioner.
Vi behandler ikke dine kortoplysninger direkte. Betalinger på iOS håndteres af Apple gennem App Store.
3. Hvad vi bruger oplysningerne til
Vi bruger oplysningerne til at oprette og gemme dine leje- og købsønsker, matche nye boliger mod dine kriterier, sende push-notifikationer og vise din abonnementsstatus i appen.
Vi bruger også begrænset produkt- og driftsanalyse til at måle om appen virker, forbedre flows, finde fejl, forebygge misbrug og dokumentere køb og adgang til premium-funktioner. Analytics kan indeholde eventnavn, tidspunkt, anonymt sessions-id, app-version, platform, sprog/locale, begrænsede tekniske enhedsoplysninger (model, producent, OS-version og enhedsklasse) og begrænsede egenskaber for den handling, du udfører.
Analytics indeholder ikke IDFA, præcis lokation, push-token, betalings-token, App Store-kvittering/JWS, URL'er, telefonnummer, e-mail eller brugerdefineret fritekst som filter-navne.
4. Retsgrundlag
Vi behandler oplysninger for at levere den tjeneste, du beder om, herunder konto, filtre, matching, abonnement og support.
Push-notifikationer behandles på baggrund af dit samtykke via iOS' systemtilladelse. Du kan til enhver tid slå notifikationer fra i iOS eller i appen.
Begrænset driftsanalyse, sikkerhedslogning, misbrugsforebyggelse og fejlretning sker på baggrund af BoligAlerts legitime interesse i at drive en sikker og stabil tjeneste. Oplysninger kan også behandles, hvis det er nødvendigt for at overholde retlige forpligtelser.
5. Datakilder og tredjeparter
Boligdata i appen stammer fra eksterne udlejere, mæglere og boligkilder. Appen lagrer og viser begrænsede faktuelle annonceoplysninger for at kunne matche dem mod dine leje- og købsønsker, for eksempel kilde, område/adresse, husleje eller købspris, størrelse, værelser, status og originalt link.
BoligAlert er ikke tilknyttet eller godkendt af de viste udlejere, mæglere eller boligkilder, medmindre det udtrykkeligt fremgår. Fulde detaljer, ansøgning, købshenvendelse og kontakt foregår hos den oprindelige kilde.
Vi bruger Supabase til backend, database, autentificering og Edge Functions, Apple til appdistribution, Sign in with Apple, køb i appen og push-notifikationer, og Vercel til website og abonnementsrelaterede API-endpoints.
Appens radar henter et fast kortudsnit over Danmark fra Esri World Imagery. Anmodningen indeholder ikke din valgte adresse eller præcise placering, men Esri og deres leveringsnetværk kan modtage almindelige netværksoplysninger som IP-adresse og tekniske request-headers. Kildens dataudbydere krediteres direkte på kortet.
Nogle leverandører kan behandle data uden for EU/EØS. Når det sker, bruger vi relevante overførselsgrundlag, for eksempel EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller leverandørens tilsvarende databeskyttelsesvilkår.
6. Cookies og lignende teknologier
BoligAlert bruger ikke marketingcookies eller tredjepartsannoncecookies på dette website. Hosting, sikkerhed, basislogning og nødvendige tekniske funktioner kan dog behandle IP-adresse, browseroplysninger og tidspunkt for besøg.
Websitet kan hente skrifttyper eller statiske assets fra tredjepartsdomæner. Hvis vi senere indfører ikke-nødvendige cookies eller tracking, vil vi bede om samtykke, før de bruges.
I appen gemmes nødvendige lokale oplysninger som anonymt analytics-sessions-id og teknisk app-state for at kunne levere tjenesten og fejlsøge.
7. Opbevaring
Vi opbevarer dine leje-, købsønske- og konto-oplysninger, så længe din konto eksisterer, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten og håndtere lovpligtige krav.
Push-tokens opbevares, så længe notifikationer er aktiveret eller nødvendige for din app-profil. Abonnements- og transaktionsoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at dokumentere adgang, håndtere support, tilbageførsler, misbrug og lovkrav.
Hvis du sletter din konto, sletter eller anonymiserer vi de tilknyttede app-data, medmindre vi er retligt forpligtet til at opbevare visse oplysninger i en periode.
8. Dine rettigheder
Du kan til enhver tid ændre dine leje- og købsønsker i appen. Du kan også anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse mod behandling.
Hvis behandling er baseret på samtykke, kan du trække samtykket tilbage fremadrettet. Det påvirker ikke behandling, der allerede er sket lovligt.
Appen indeholder desuden en funktion til at starte kontosletning direkte i appen.
Support-, privatlivs- og rettighedshenvendelser kan sendes til support@boligalert.com.
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af personoplysninger ikke overholder reglerne. Se datatilsynet.dk.
9. Sikkerhed
Vi bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data mod uautoriseret adgang, ændring, tab og misbrug.
10. Automatiske afgørelser
BoligAlert bruger automatisk matching til at vise markedsstatus og afgøre, om en bolig matcher dine filtre. Det har ikke retsvirkning for dig og afgør ikke, om du kan leje eller købe en bolig hos den oprindelige kilde.
11. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når appen eller lovkrav ændrer sig. Den seneste version vil være tilgængelig via appens juridiske side og på dette website.
Senest opdateret: 10. juli 2026.